Agent / Agente de médiation et de la vie sociale
Emploi
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Sous la responsabilité de la Responsable cohésion sociale et tranquillité résidentielle, vous maintenez la tranquillité résidentielle sur le patrimoine par vos actions de proximité et des contrôles réguliers. Vous traitez les conflits de voisinage afin de maintenir la tranquillité des locataires sur notre patrimoine et suivez les procédures pouvant aller jusqu'à la résiliation du bail. Vous assurez l'animation de l'équipe de terrain et le suivi administratif. Activités principales : - Assurer la veille sociale du patrimoine o Connaitre les problématiques sociales et le contexte des quartiers o Faire les rappels à l'ordre et au respect du règlement intérieur o Effectuer les concertations / réunions en pied d'immeuble - Assurer la gestion de médiation en relation avec la responsable du service o Prendre en charge les conflits de voisinage o Faire respecter les clauses contractuelles liées à la jouissance paisible du bail o Assurer le suivi des situations individuelles en lien avec les partenaires - Réaliser le suivi des logements dits « insalubres » o Définir et mettre en place des actions afin d'améliorer les conditions de vie du locataire o Coordonner les actions en[...]